Säkerställ driftkontinuitet för ditt headset
Poly+ Blackwire Service Support är utformat för företag och användare som vill minimera stilleståndstiderna i sin kommunikationsutrustning. Genom att investera i ett serviceavtal får du en trygghet mot oväntade hårdvarufel under en längre period. Detta löser problemet med kostsamma och tidskrävande reparationer vid plötsliga avbrott. Det är en idealisk lösning för verksamheter där headsetet är ett kritiskt verktyg i det dagliga arbetet. Tjänsten ger dig direkt tillgång till expertis och support när utrustningen behöver åtgärdas. Du slipper oroa dig för oförutsedda kostnader kopplade till underhåll.
Tre års Poly+ service och support
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd mot tekniska fel och hårdvaruproblem
- Poly+ Service Support direkt tillgång till specialiserad assistans för Blackwire-serien
- Fokus på driftstabilitet minimerar risken för produktionsbortfall vid utrustningsfel
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Användning och omfattning
Detta serviceavtal är specifikt anpassat för Poly Blackwire-serien. Det täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatumet. Tjänsten är kompatibel med de modeller som omfattas av Poly+ programmet. Supporten hanteras direkt via Poly för att säkerställa korrekt service enligt tillverkarens standard. Avtalet är ett komplement till den fysiska hårdvaran och säljs separat från själva headsetet. Det ingår i administrationspaketet för företag som prioriterar hög tillgänglighet i sin IT-miljö.