Säkerställ driftstabilitet för din videokonferensutrustning
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina mötesrum. Genom att inkludera support direkt på plats minimeras tiden från felanmälan till åtgärdad produkt. Detta tjänstepaket löser problemet med komplex felsökning av hårdvara genom att flytta expertisen till din lokal. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Tjänsten täcker specifikt EagleEye IV12x-kameran för maximal driftsäkerhet. Du slipper hantera logistik och frakt vid eventuella hårdvarufel.
Tre års Onsite Support för EagleEye IV12x
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Hårdvaruspecifik täckning optimerad support för EagleEye IV12x-kameran
- Minskad stilleståndstid snabbare återställning av funktionalitet i mötesrummet
- Professionell expertis direkt tillgång till Poly-certifierade tekniker
Användningsområde och omfattning
Detta supportavtal är anpassat för installationer med EagleEye IV12x-kameran. Det passar särskilt väl i större konferensrum där kameran är central för mötesupplevelsen. Tjänsten inkluderar teknisk assistans på plats enligt Poly+ villkor under hela perioden. Kompatibiliteten är låst till den specifika modell som anges i produktnamnet. Avtalet aktiveras kopplat till din hårdvara och serienummer. Detta är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
