Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferensrum
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som använder Small Room Kit och vill minimera riskerna vid tekniska fel. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro ökar driftsäkerheten i kommunikationssystemet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen.
Tre års Onsite Support för Small Room Kit
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel på plats
- Anpassad för Small Room Kit optimerad assistans för specifika komponenter i mindre mötesrum
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av hårdvarurelaterade problem
- Minskade driftstopp kortare tid från felanmälan till fungerande utrustning
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportavtal är specifikt kopplat till Poly Small Room Kit. Det täcker underhåll och reparationer direkt på din arbetsplats under en period av tre år. Tjänsten är anpassad för att hålla mötesrummets teknik i optimalt skick utan att utrustningen behöver skickas iväg för service. Detta gör den kompatibel med företag som har strikta krav på tillgänglighet och upptid. Supporten omfattar de komponenter som ingår i det specifika kitet enligt modell P97600358. Det är en ren tjänsteprodukt för systemstöd och innehåller ingen fysisk hårdvara.