Säkerställ driften av ditt konferensrum
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sina mötesmiljöer. Tjänsten minimerar stillestånd genom att flytta supporten direkt till din fysiska plats istället för att hårdvaran behöver skickas iväg. Detta löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel i kritiska kommunikationssystem. Den är särskilt lämplig för företag som använder Studio X52 och TC10 i sina dagliga arbetsflöden. Genom att ha en fastställd supportplan skapas trygghet i den tekniska infrastrukturen. Du får professionell hjälp på plats när utrustningen inte fungerar som den ska.
Tre års Onsite Support för Studio X52 och TC10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite Support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Dedikeradt stöd för Studio X52 optimerad service för specifika konferenssystem
- Support för TC10 säkerställer att kontrollpanelen fungerar felfritt
- Professionell felsökning på plats minskar behovet av intern IT-resurs vid hårdvarufel
Användningsområde och omfattning
Detta supportavtal är specifikt anpassat för installationer med Studio X52 och TC10. Tjänsten täcker teknisk assistans direkt på plats under en period av tre år. Den är idealisk för företagsmiljöer där mötesrummen används intensivt och där varje minut av driftstopp är kostsam. Kompatibiliteten är låst till de angivna Poly-modellerna i produktbeskrivningen. Avtalet inkluderar den service som definieras under Poly+ Onsite Support. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera kontinuerlig prestanda.