Säkerställ driften av din videokonferensutrustning
Poly+ Onsite-support är utformad för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin EagleEye IV USB MPTZ-kamera. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras stilleståndstider vid tekniska fel. Detta är en lösning för företag där videokonferenser är kritiska för den dagliga verksamheten och därtill hör ett behov av snabb assistans. Du slipper hantera komplexa returprocesser och frakt av hårdvara. Supporten ger trygghet genom att experter sköter felsökning och åtgärder i din miljö. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella mötesrum.
Tre års On-site support för EagleEye IV
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- Specialiseradt stöd optimerat specifikt för EagleEye IV USB MPTZ-kameran
- Minskade stilleståndstider snabbare problemlösning än vid traditionell retur
- Professionell felsökning expertis på plats för att säkerställa korrekt funktion
Omfattning och tillämpning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly EagleEye IV USB MPTZ-kameran. Tjänsten omfattar teknisk assistans direkt på plats under en period av tre år. Den är kompatibel med installationer där kameran används i fasta mötesrumsmiljöer. Supporten inkluderar On-site-service för att åtgärda eventuella hårdvaruproblem. Detta är ett komplement till den fysiska produkten och omfattar inte själva kameran. Tjänsten säkerställer att din utrustning bibehåller hög prestanda över tid.