Säkerställ driftkontinuitet för dina konferensrum
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som använder Poly-utrustning i små och medelstora mötesrum. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats när hårdvaruproblem uppstår. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till experter för att garantera hög tillgänglighet. Genom att ha ett serviceavtal slipper organisationen hantera komplexa returprocesser vid fel. Det skapar en trygghet i att mötesmiljön alltid fungerar när den behövs som mest. Supporten täcker både teknisk expertis och fysisk service.
Tre års Poly+ Onsite-support för Small/Mid Room Kit
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite-service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Anpassad för Small/Mid Room Kit optimerad support för utrustning i mindre och medelstora rum
- Professionell felsökning snabb identifiering av hårdvarufel genom certifierade experter
- Minskad driftstopp kortare väntetider jämfört med traditionella reparationsmetoder
Omfattning och tillämpning
Detta supportavtal är specifikt anpassat för Poly-kit avsedda för små och medelstora rum. Det är ett komplement till hårdvaran som säkerställer att tekniken underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten är kompatibel med de modeller som ingår i Small/Mid Room-kategorin från Poly. Supporten hanterar kritiska fel som kräver fysisk intervention på plats. Avtalet aktiveras tillsammans med eller efter inköp av hårdvaran. Inga fysiska produkter levereras, då detta är en tjänsteprodukt.
