Säkerställ driftkontinuitet för din videokonferensutrustning
Poly+ är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesrum. Genom att kombinera hårdvaruskydd med prioriterad support minimeras risken för långa avbrott vid tekniska fel. Tjänsten riktar sig till organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin Studio USB-videobar. Du slipper hantera komplexa returprocesser och väntetider på reparationer. Detta skapar en trygg miljö för viktiga digitala möten och presentationer. Supporten ser till att utrustningen återgår i drift så snabbt som möjligt.
Onsite Support med täckning 24x7 under 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering i hårdvara
- Platsbesök (On-site) tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Tillgänglighet 24x7 support och service dygnet runt, alla dagar i veckan
- Specialiserad service optimerad för Poly Studio USB-videobar med 4K-kamera
- Minimerade driftstopp snabbare återställning av mötesfunktionalitet än vid standardgaranti
Omfattning och tillämpning
Detta serviceavtal är specifikt kopplat till Poly Studio USB videobar. Det täcker tekniskt underhåll och reparationer direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är idealisk för konferensrum, styrelserum och utbildningslokaler där utrustningen är fast monterad. Genom att inkludera onsite-support elimineras behovet av att skicka tung hårdvara för service. Avtalet säkerställer att din 4K-kamera och ljudsystem fungerar enligt specifikation under hela perioden. Supportnivån är anpassad för verksamheter med kritiska kommunikationsbehov.
