Säkerställ driftskontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential Support är utformat för företag som behöver en trygghet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Denna supportnivå löser behovet av snabb teknisk hjälp och hårdvarusäkerhet utan att kräva dygnet-runt-beredskap. Det är en lämplig lösning för organisationer som vill ha en förutsägbar kostnad för underhåll. Genom att kombinera telefonsupport med utbytesgaranti minimeras driftstoppen i verksamheten. Licensen täcker en specifik enhet under ett år.
12x5 Essential support med firmware-uppgraderingar
- Teknisk assistans via telefon snabb tillgång till expertis vid felsökning och konfigurationena
- Service under 12x5 supporttillgänglighet under ordinarie arbetstid fem dagar i veckan
- Produktutbyte ersättning av hårdvara om reparation inte är möjlig för att minimera stillestånd
- Periodiska firmware-uppgraderingar tillgång till senaste mjukvaruversioner för ökad stabilitet och säkerhet
- En års giltighetstid fastställd supportperiod som underlättar budgetering av IT-drift
- Essential support-nivå en basnivå av service anpassad för grundläggande driftsäkerhet
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportlicens är specifikt framtagen för modellen AT-TQ6702E GEN2. En licens ingår i paketet, vilket täcker en enskild hårdvaruenhet. Tjänsten inkluderar både mjukvaruuppdateringar och fysisk hårdvarusäkerhet genom utbytesgarantin. Den är kompatibel med standardinstallationer av AT-TQ6702E GEN2 i företagsmiljöer. Supporten levereras som en licens för en tidsperiod om ett år. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtal.
