Säkerställt driftstopp och prioriterad teknisk assistans
Lenovo Premier Support är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa felavhjälpningar genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din hårdvara underhålls av specialister. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer där drifttid är avgörande. Du slipper hantera tekniska problem på egen hand och kan fokusera på din kärnverksamhet. Supporten minskar risken för produktivitetstapp vid hårdvarufel.
Ett års on-site support med Premier-prioritet
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet ochtäckning för din utrustning
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Premier Support-nivå prioriterad hantering av dina ärenden
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning utan onödiga mellanhänder
- Hårdvarusupport professionell assistans vid fysiska komponentfel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Den täcker teknisk assistans och reparationer direkt på plats där utrustningen används. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i kontorsmiljöer. Kontrollera att din nuvarande produkt är kompatibel med modellnumret 5WS1L81887 innan aktivering. Supporten aktiveras för en period om ett år från startdatumet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
