Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabbt stöd och utbyte av hårdvara vid fel. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga driften. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du direkt tillgång till expertis för att lösa tekniska problem. Det eliminerar osäkerheten vid hårdvarufel och ger trygghet i systemets stabilitet. Supporten täcker ett helt år för en specifik licens.
24x7 support med Advance Exchange service
- Dygnet runt-tillgänglighet 24x7 service för omedelbar hjälp vid kritiska fel
- Advance exchange service snabb ersättning av hårdvara för att minimera driftstopp
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport tillgång till digitala resurser och supportkanaler
- En års giltighetstid fullständigt skydd och support under 12 månader
- En licens per enhet dedikerad support för en specifik produktinstans
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-MCF3010SPT/4SP. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb, men inkluderar inte support på plats. Den är anpassad för att integreras i befintliga serviceavtal för att höja supportnivån. Paketet levereras som en digital licens för en tidsperiod om ett år. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret för korrekt aktivering.
