Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Basic Service är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid hårdvarufel. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där serverstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att uppgradera till post-warranty support slipper du osäkerheten kring reparationskostnader. Du får en förutsägbar driftskostnad och trygghet i din infrastruktur. Detta är en nödvändig investering för att skydda din hårdvaruinvestering över tid.
Två års on-site support för DL385 Gen10
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med DL385 Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin gått ut
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL385 Gen10. Den täcker hårdvarurelaterade problem och levereras direkt på plats hos kunden. Tjänsten är ett komplement till befintligt underhåll och säkerställer att servern hålls i drift enligt tillverkarens standard. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarugenerationen. Supporten aktiveras för en period om 24 månader från startdatum.
