Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin IT-infrastruktur över en längre period. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter för att säkerställa maximal tillgänglighet. Genom att investera i en femårig supportplan skapas förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det eliminerar osäkerheten kring reparationer och teknisk assistans under hela produktens livscykel. Supporten fokuserar på att lösa problem effektivt så att verksamheten kan fortsätta utan onödiga hinder.
Fem års on-site support för DL320 G11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och fastställda supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL320 G11 anpassad specifikt för denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå för snabb problemlösning
- Professionell assistans minskadt behov av intern expertis för hårdvarureparationer
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med servermodellen DL320 G11. Den täcker behovet av teknisk assistans och fysiska reparationer direkt i serverrummet. Tjänsten är lämplig för både mindre och större företag som driver kritiska arbetslaster på sin hårdvara. Genom att aktivera supporten får användaren tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande femårsperiod. Detta inkluderar nödvändig hjälp för att återställa systemet vid eventuella hårdvarufel. Inga ytterligare komponenter krävs för att aktivera tjänsten utöver den kompatibla servern.
