Säkerställ driften med professionell on-site support
Detta supportpaket är utformat för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin arbetsmiljö. Genom att flytta felsökning och reparationer direkt till din plats minimeras tiden datorn är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långsamma returtransporter till servicecenter. Du får direkt tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Med Keep Your Drive-funktionen behåller du din hårddisk vid utbyte för ökad datasäkerhet. Det är en trygghet för verksamheter med strikta krav på integritet och tillgänglighet.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara servicekostnader
- On-site support reparationer utförs direkt på din plats
- Tillgänglighet 24x7 support och service oavsett tid på dygnet
- Keep Your Drive behåll din hårddisk vid utbyte för att skydda känslig data
- Telefonsupport inkluderat snabb första kontakt för felsökning och ärendehantering
Kompatibilitet och användningsområden
Supporten är specifikt anpassad för utvalda ThinkCentre-modeller. Den är kompatibel med ThinkCentre Edge 73, M32, M73, M73e samt M93 och M93p. Tjänsten passar bäst för stationära datorer i kontorsmiljöer där maximal upptid är kritisk. Paketet täcker både teknisk support via telefon och fysiska besök av tekniker. Det är en idealisk lösning för organisationer som hanterar konfidentiell information på sina hårddiskar. Installation av tjänsten sker via produktens serienummer.