Säkerställt driftsskydd för din hårdvara
Detta supportpaket är utformat för användare och företag som inte har råd med långa driftstopp vid tekniska fel. Genom att kombinera teknisk support med skydd mot olyckshändelser minimeras riskerna vid oväntade skador. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta servicen direkt till din plats. Det är en trygghet för dig som använder din utrustning i miljöer där risken för fall eller spill är förhöjd. Du slipper hantera frakt och logistik vid ett eventuellt fel. Supporten ser till att din produkt återställs till full funktion så snabbt som möjligt.
On-site support med Next Business Day
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Next Business Day minimerad väntetid vid tekniska problem
- Accidental Damage Protection täckning för skador som uppstår genom olyckshändelser
- Professionell service direkt tillgång till certifierade tekniker
Användning och omfattning
Tjänsten är en uppgradering av supporten för kompatibla Lenovo-produkter. Den täcker både hårdvarufel och olycksfall under en period av fyra år. Supporten utförs på plats, vilket gör den idealisk för stationära datorer eller bärbara datorer i kontorsmiljö. Kompatibiliteten beror på den specifika produktmodell som supporten kopplas till. Paketet inkluderar service av Next Business Day-typ för snabbt åtgärdande av fel. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
