Minimerade driftstopp för kritiska system
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData säkerställs både hårdvarans funktion och datans integritet. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din plats. Du slipper skicka in utrustningen för reparation och kan fokusera på din verksamhet. Detta är en trygghet för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten täcker både reservdelar och arbetskostnader under hela perioden.
On-site support med 4 timmars responstid
- Kortare väntetider med 4 timmars responstid vid felanmälan
- Maximal tillgänglighet genom support som är tillgänglig 24x7
- Smidig felavhjälpning med on-site service direkt på plats
- Fullständig täckning då både delar och arbete ingår i tjänsten
- Långsiktig trygghet med ett omfattande skydd under 3 år
Omfattning och kompatibilitet
Supportpaketet är specifikt kompatibelt med modell 7Y71CTO1WW. Tjänsten omfattar Essential Service, YourDrive YourData samt Premier Support för en komplett lösning. Den är idealisk för installationer där snabbt ingripande krävs för att undvika produktionsbortfall. Supporten hanteras direkt av Lenovo för att säkerställa korrekt hantering av hårdvaran. Paketet inkluderar allt som behövs för att underhålla systemet under den angivna tiden. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.