Maximerad drifttid för affärskritiska system
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData säkerställs att både hårdvara och data hanteras professionellt vid fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Det är en idealisk lösning för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina servrar. Med denna uppgradering minimeras risken för produktionsbortfall vid tekniska problem. Supporten ger trygghet genom att flytta ansvaret för underhåll och reparation till experter.
On-site service med 24x7 tillgänglighet
- 24x7 servicetid tillgång till support dygnet runt, alla dagar i veckan
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för att minimera stillestånd
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Premier Support prioriterad tillgång till avancerad teknisk expertis
- YourDrive YourData specifik hantering av lagringsmedia och data vid utbyte
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen ST650 V2. Den är lämplig för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer som kräver konstant uppkoppling. Paketet omfattar både teknisk support och fysiska reparationer på plats under hela perioden. Genom att integrera YourDrive YourData hanteras hårddiskar enligt strikta rutiner vid eventuella byten. Tjänsten är en programvarubaserad rättighet och kräver ingen fysisk installation. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
