Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
Lenovo Foundation Service med Premier Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långsamma reparationstider genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb respons vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för transport av utrustning. Det är en trygghet för systemadministratörer som ansvarar för kritisk infrastruktur. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Tre års on-site Premier Support för ThinkSystem
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i din lokal
- Premier Support prioriterad tillgång till tekniska experter
- 9x5 tillgänglighet support under ordinarie arbetstid fem dagar i veckan
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för komponentbyten eller tekniker
- Specifik kompatibilitet optimerad för ThinkSystem SR630 V2 7Z71
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med servermodellen ThinkSystem SR630 V2 7Z71. Den lämpar sig bäst för datacenter och serverrum där hårdvaran är monterad i rack och kräver fysisk service på plats. Tjänsten täcker både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa systemet till full funktion. Genom att uppgradera till Premier Support får användaren en högre servicenivå än standardgarantin. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras. Supporten aktiveras för att gälla under en sammanhängande period av tre år.
