Maximerad drifttid för kritisk serverinfrastruktur
Denna supportuppgradering är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera Foundation Service med Premier Support får du en omfattande trygghet för din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Det är en idealisk lösning för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb felavhjälpning. Du slipper hantera komplex logistik vid hårdvarubyte. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta rulla med minimala avbrott.
5 års on-site support med Next Business Day
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service minimerad stilleståndstid genom snabb respons
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader för reservdelar eller arbetstid
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk assistans
Kompatibilitet och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för kompatibilitet med servermodellen ST650 V3. Den täcker både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa systemet till full funktion. Supporten utförs på plats i din miljö för att eliminera behovet av att skicka in hårdvaran för reparation. Detta gör den lämplig för datacenter och serverrum där fysiskt flytt av utrustning är problematisk. Avtalet sträcker sig över en period av fem år från aktiveringsdatum. Tjänsten inkluderar allt som behövs för att hålla din ST650 V3 i drift enligt specifikation.
