Säkerställ driftsäkerhet med professionell support
Lenovo Foundation Service är utformad för företag och användare som inte har råd med långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till användarens egen plats minimeras produktionsbortfallet. Det är en trygghet för den som förlitar sig på sin IT-utrustning i det dagliga arbetet. Supporten hanterar tekniska problem effektivt och professionellt. Detta är en uppgradering som höjer servicenivån för din hårdvara.
On-site service med Next Business Day
- Next Business Day snabbt svar och åtgärd vid tekniska felenheter
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din utrustning
- Supportuppgradering höjer servicenivån på din befintliga produkt
- 1 licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av supportnivån och kräver en kompatibel Lenovo-produkt. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där snabbt återställande av funktion är kritiskt. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer direkt på plats. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Licensen gäller i tre år från aktiveringsdatumet. Paketet innehåller en digital licens för supporttjänsten.
