Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
Lenovo Foundation Service är utformad för organisationer som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation och minskar väntetiderna. Den är särskilt lämplig för verksamheter där kritisk hårdvara måste vara i drift dygnet runt. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar kostnadsbild för underhåll. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera kontinuitet i arbetsflödet.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 5 år
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- On-site service tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Tillgänglighet 24x7 support och service dygnet runt, alla dagar i veckan
- Reducerade driftstopp snabbare åtgärder direkt på plats i verksamheten
- Professionell felsökning certifierad expertis för Lenovo-hårdvara
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionell Lenovo-hårdvara i företagsmiljöer. Den passar utmärkt för servrar eller arbetsstationer som körs i kritiska miljöer där varje minut av nertid kostar pengar. Tjänsten täcker supportbehovet under en sammanhängande period av fem år. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till vid aktivering. Paketet fokuserar på teknisk assistans och reparationer på plats. Det är en komplettering till standardgarantier för att höja servicenivån.
