Minimerade driftstopp för företag och professionella
Denna supportuppgradering är utformad för användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Genom att flytta felsökningen och reparationen direkt till din plats elimineras behovet av att skicka in utrustningen för service. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid hårdvarufel. Den ger trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning. Supporten omfattar både mjukvarurelaterad felsökning och fysiska reparationer. Det är en investering i kontinuitet för din dagliga drift.
Next Business Day on-site support i 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Next Business Day service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för reservdelar eller arbetstid
- Telefonsupport och felsökning snabb vägledning för att lösa problem via telefon
Kompatibilitet och omfattning
Supportpaketet är kompatibelt med specifika modeller i Lenovo V-serien, däribland V110-14, V110-15, V110-17, V310-14, V310-15, V320-17, V330-14 och V330-15. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av tre år. Tjänsten inkluderar fullständig teknisk assistans, från initial felsökning till fysiskt byte av komponenter. Den är idealisk för kontorsmiljöer där bärbara datorer används som primära arbetsverktyg. Allt som krävs för att återställa datorn till fullt fungerande skick ingår i avtalet. Detta säkerställer att din hårdvara förblir driftsäker under hela supportperioden.
