Säkerställ driftkontinuitet med professionell teknisk support
Lenovo Onsite + Tech Install är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvaruuppgraderingar och reparationer genom att flytta tekniken direkt till din arbetsplats. Du slipper hantera logistik och frakt av känslig utrustning till ett servicecenter. Detta minimerar risken för skador under transport och kortar väntetiderna avsevärt. Supporten sköts av certifierade tekniker som säkerställer att installationen sker korrekt. Det är en trygghet för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för produktionen.
Service på plats med Next Business Day
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- On-site support tekniker kommer direkt till din adress för åtgärd
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstiden
- Teknisk installation professionell hjälp vid uppgradering av komponenter
- CRU-stöd vägledning och assistans för utbytbara delar på plats
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är idealisk för kontorsmiljöer och serverrum där utrustningen är fast installerad. Den täcker teknisk assistans och installation av komponenter under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver professionell hantering vid uppgradering. Genom att använda on-site support säkerställs att hårdvaran konfigureras enligt tillverkarens specifikationer. Supporten omfattar besök av tekniker på din angivna plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service.
