Säkerställt driftstopp med support på plats
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Istället för att skicka in utrustningen för reparation får du hjälp direkt där produkten används. Detta minimerar produktionsbortfall och förenklar hanteringen av tekniska problem. Tjänsten tar bort logistiken kring frakt och hantering av trasig hårdvara. Den är idealisk för kritiska arbetsstationer där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet genom att experter sköter felsökning och reparation i din miljö.
Två års On-site support inklusive reservdelar
- On-site support reparationer utförs direkt på plats hos dig
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponenter vid reparation
- Onsite Service-typ eliminerar behovet av att skicka in produkten
- Dedikerad uppgradering höjer servicenivån på din befintliga produkt
Användning och omfattning
Tjänsten fungerar som en utökning av din befintliga supportnivå för kompatibel Lenovo-hårdvara. Den omfattar både teknisk expertis och de fysiska delar som krävs för att åtgärda fel. Supporten är anpassad för att snabbt återställa funktionaliteten i din utrustning utan att du behöver lämna din arbetsplats. Kontrollera att din produktmodell är kompatibel med uppgraderingen 5WS0K76349 innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din nuvarande garanti. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.