Säkerställ driften av din servermiljö
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med längre driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras riskerna vid hårdvarufel och dataförlust. Tjänsten vänder sig till administratörer som behöver prioriterad hjälp och snabbt åtgärdade problem på plats. Det löser behovet av extern expertis utan att företaget behöver hålla egen specialistkompetens för alla komponenter. Med denna uppgradering får du en trygghet i att kritiska system återställs effektivt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Next Business Day service on-site i ett år
- Kortare driftstopp med service på plats nästa arbetsdag (Next Business Day)
- Högsta supportnivå genom Premier Support för prioriterad hantering
- Datasäkerhet med YourDrive YourData-tjänsten vid diskbyte
- Fullt skydd i 12 månader med ett års giltighetstid
- Anpassad support specifikt för servermodellen ST250
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med servermodellen ST250. Tjänsten omfattar både teknisk support och fysiska ingrepp på plats i kundens lokaler. Paketet inkluderar Premier Support som ger direkt tillgång till avancerade tekniker. YourDrive YourData säkerställer att data hanteras korrekt vid utbyte av lagringsmedia. Giltighetstiden sträcker sig över ett kalenderår från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till befintlig garanti för att höja servicenivån.
