Säkerställt driftstopp och prioriterad teknisk assistans
Lenovo Post Warranty Premier Support är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa felavhjälpningar genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Genom att uppgradera till Premier Support får du en trygghet som sträcker sig bortom standardgarantin. Detta är ett effektivt sätt att minimera produktionsbortfall i kritiska arbetsmiljöer. Supporten hanterar tekniska problem snabbt och precist. Det är en investering i driftsäkerhet för din IT-miljö.
Ett års Premier Support med on-site service
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier Support-nivå prioriterad hantering av dina ärenden
- Direkt tillgång till experter snabbare problemlösning än vid standard support
- Minskade driftstopp effektivare reparationer tack vare on-site-modellen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Lenovo-enheter där den ordinarie garantitiden har löpt ut eller behöver utökas. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i professionella sammanhang. Genom on-site-servicen slipper du skicka in din utrustning till ett reparationscenter. Detta minskar logistiken och tiden utrustningen är ur bruk. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med Premier Support innan aktivering. Paketet omfattar en årsperiod av teknisk assistans enligt Lenovos villkor för Premier Support.
