Säkerställ driftkontinuitet med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa felanmälningar genom att erbjuda en direktväg till specialiserade tekniker. Genom att uppgradera till denna nivå får du en trygghet i att din hårdvara underhålls av experter. Det minskar risken för produktionsbortfall vid tekniska fel. Supporten är anpassad för att snabbt återställa funktionaliteten i din utrustning. Detta är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer.
Ett års on-site support inklusive reservdelar och arbete
- Premier Support prioriterad tillgång till teknisk expertis
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för utbyteskomponenter
- Inkluderat arbete kostnadsfri installation och felsökning av tekniker
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för användare som arbetar på distans eller i kontorsmiljöer där on-site service är nödvändig. Tjänsten täcker både hårdvarurelationerade problem och teknisk assistans. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och befintliga garantistatus. Paketet omfattar såväl nödvändiga komponenter som den arbetsinsats som krävs för reparationen. Detta säkerställer att din utrustning återgår till full funktion utan att du behöver skicka in den för service.
