Minimera driftstopp med professionell on-site support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökning och reparation från verkstad till din egen plats reduceras stilleståndstiden avsevärt. Tjänsten löser problemet med logistik och transport av utrustning genom att tekniker kommer direkt till dig. Det är en trygghet för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för den dagliga driften. Supporten säkerställer att din utrustning återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Detta är ett effektivt sätt att hantera oväntade tekniska avbrott i arbetsmiljön.
Next Business Day on-site support under 1 år
- Next Business Day snabb respons för att minimera väntetiden vid fel
- On-site service reparationer utförs på plats istället för på verkstad
- 1 års giltighetstid ett års trygghet och täckning för din hårdvara
- Post Warranty Standard möjlighet att förlänga skyddet efter att ursprunglig garanti gått ut
- Professionell tekniker expertis direkt vid din utrustning för effektiv felsökning
Användning och omfattning
Tjänsten är ett tillägg för Lenovo-produkter där den ursprungliga garantitiden har löpt ut. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i professionella miljöer. Supporten täcker hårdvarureparationer som utförs på plats hos kunden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region, vilket bekräftas via MPN 5WS7C06059. Tjänsten aktiveras som en förlängning av supportavtalet för den specifika enheten. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service.
