Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabbare responstid än standardgarantier. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustningen för reparation. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Det är en trygghet för kritiska system som kräver omedelbar åtgärd. Supporten hanteras av specialister som prioriterar dina ärenden.
On-site support med 4 timmars responstid i 3 år
- 4 timmars responstid snabb hjälp vid akuta hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till experter kortare väg till lösning av tekniska problem
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillägg till din befintliga Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats för att eliminera transporttider. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 5WS7C03120 och gäller för kompatibel Lenovo-utrustning. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en separat uppgradering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteprodukt.
