Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system där snabb återställning av driften är avgörande. Genom att eliminera behovet av att skicka in utrustningen till en verkstad sparas värdefull tid. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Detta skapar en trygghet för både IT-avdelningen och slutanvändaren.
On-site support med Next Business Day i 3 år
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponenter
- Arbetskostnad inkluderad fullständig täckning för teknikerens arbete
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den täcker både reservdelar och arbete direkt på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i daglig verksamhet. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garantivillkor och modell. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
