Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som behöver garanterad snabbhet i återställningen av kritiska system. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till kontoret sparas värdefull tid. Det minskar risken för produktionsbortfall vid oväntade fel på hårdvaran. Supporten säkerställer att verksamheten kan fortsätta rulla med minimalt avbrott.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 3 år
- Next Business Day snabbt svar på kritiska hårdvarufel för att minimera stilleståndstiden
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats så att du slipper skicka in utrustningen
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna supporttekniker
- Direkt problemlösning effektivare felsökning på plats där utrustningen faktiskt används
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för professionell användning i företagsmiljöer. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Detta eliminerar behovet av att hantera frakt och logistik vid hårdvarubyten. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med Premier-nivån innan aktivering.
