Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system och ett stort beroende av fungerande hårdvara. Genom att flytta supporten till platsen minskar behovet av att skicka ut utrustning på reparation. Detta skapar en tryggare och mer förutsägbar IT-drift.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Supportuppgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garanti och modellnummer 5WS7C04099. Supporten täcker hårdvarurelaterade fel under den angivna treårsperioden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.