Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa felavhjälpningar genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Du slipper skicka in utrustningen för reparation och minskar därmed risken för produktionsbortfall. Supporten är anpassad för verksamheter där hög tillgänglighet på IT-system är kritisk för den dagliga driften. Genom att uppgradera till denna nivå får du en dedikerad servicekanal för snabbare hantering. Det är en trygghet för den som hanterar viktig data och tidskritiska projekt.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- Next Business Day snabb insats för att minimera tiden utan fungerande utrustning
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvaruinvestering
- Premier-nivå prioriterad tillgång till expertis och supportresurser
- Supportuppgradering höjer servicenivån utöver standardgarantins villkor
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din Lenovo-hårdvara för att förlänga och förbättra serviceavtalet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att du inte behöver hantera frakt eller logistik vid fel. Kompatibiliteten styrs av din specifika hårdvarumodell och nuvarande garantistatus. Paketet fokuserar på teknisk assistans och fysiska reparationer under den angivna perioden. Kontrollera att din produkt är berättigad till Premier-uppgradering innan aktivering.
