Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär förlorade intäkter. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Du slipper skicka in din utrustning till en reparationscentral och vänta i flera dagar. Supporten prioriteras för att säkerställa att din verksamhet kan fortsätta fungera utan avbrott. Detta är en trygghet för dig som är beroende av din IT-utrustning i det dagliga arbetet. Tjänsten ger en direkt väg till expertis för snabbare felsökning och åtgärd.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel på plats
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina supportärenden
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
Användning och omfattning
Denna supportopgradering är till för användare som redan äger en kompatibel Lenovo-produkt och vill höja sin servicenivå. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att teknikern besöker din kontorsadress eller hemadress. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantiperiod. Tjänsten aktiveras via modellnumret 5WS7C00857. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.