Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter där tillgängligheten på bärbara datorer och stationära datorer är avgörande för produktiviteten. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minskas tiden som utrustningen är ur bruk. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras snabbt av certifierade tekniker. Det ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt professionell standard.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation på plats
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara kostnader för underhåll
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna supporttekniker
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska komponenter i din IT-utrustning
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är avsedd för professionella miljöer och företag som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stödjer Premier Support-nivån. Tjänsten omfattar reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustning till ett servicecenter. Detta är särskilt fördelaktigt för användare som arbetar på kontor eller distribuerade arbetsplatser. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem under hela den fyråriga perioden. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C00882 innan aktivering.