Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till expertis som kan diagnosticera fel snabbt. Supporten flyttar fokus från felsökning till lösning. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta rulla med minimalt avbrott. Det är en försäkring för kritisk IT-infrastruktur.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel på plats
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till experter kortare väg till lösning utan onödiga mellanhänder
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i företagsmiljöer. Den täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service. Tjänsten är kompatibel med utvalda Lenovo-modeller som stöds av Premier-programmet. Denna tjänst är ett tillägg till befintlig garanti och förlänger skyddet till totalt fyra år. Inga fysiska komponenter ingår i paketet då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten hanteras direkt via Lenovos officiella kanaler för företag.
