Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Du får tillgång till specialiserade tekniker som kan åtgärda problem direkt på plats. Detta minskar behovet av att skicka in utrustning för reparation. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer. Supporten säkerställer att din produktivitet upprätthålls över tid.
On-site support med Next Business Day-respons
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb hantering av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna supporttekniker
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på utrustningen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionell användning i företagsmiljöer. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten täcker reparationer på plats så att du slipper logistikhantering av hårdvaran. Supporten gäller under en sammanhängande period om fyra år. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med Premier-nivån innan aktivering. Paketet fokuserar på snabb återställning av funktionalitet vid tekniska fel.
