Minimerade driftstopp för verksamheter med höga krav
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett alternativ för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet för sin hårdvarupark. Genom att prioritera ärendena minskas risken för produktionsbortfall. Supporten hanteras av specialister som förstår affärskritiska behov. Det ger en trygghet i att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstiden
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd för din investering i hårdvara
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till specialister effektiv felsökning utan onödiga mellanhänder
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i professionella miljöer. Den täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustning till ett servicecenter. Tjänsten är kompatibel med utvalda Lenovo-modeller som stöder Premier Support. Denna typ av avtal är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljö. Supporten aktiveras via produktens serienummer. Inga fysiska komponenter medföljer då detta är en tjänsteuppgradering.
