Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje timmes nertid innebär en kostnad. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Du slipper skicka in din utrustning för reparation och kan istället fokusera på din kärnverksamhet. Supporten är anpassad för att ge högsta prioritet vid felanmälan. Detta säkerställer att din IT-miljö förblir stabil över en längre period. Det är en trygghet för verksamheter som kräver maximal tillgänglighet på sin hårdvara.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation på plats
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina ärenden framför standardsupport
- Direkt tillgång till experter kortare väg till kvalificerad teknisk hjälp
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Lenovo-enheter som kräver högsta nivå av serviceavtal. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer enligt specifikationen för Premier Support. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garanti. Genom att uppgradera till denna nivå får du en dedikerad supportväg. Detta är ett tillägg till hårdvaran och inkluderar inte fysiska komponenter.
