Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje timme av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering är idealisk för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som kräver maximal tillgänglighet. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistik och frakt av utrustning. Du får en dedikerad servicekanal som påskyndar felsökning och reparation. Detta säkerställer att din personal kan återgå till arbetet så snabbt som möjligt.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Hårdvarusupport direkt åtgärd av fysiska komponentfel i utrustningen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-produkter och integreras i din befintliga serviceplan. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att tekniker besöker din adress efter att ett fel diagnostiserats. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och ursprungliga garantivillkor. Supporten omfattar hårdvarurelationerade problem under hela femårsperioden. Inga fysiska produkter levereras i anslutning till detta tjänsteköp.
