Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin digitala infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av sina system. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till kontoret sparas både tid och resurser. Supporten säkerställer att kritisk utrustning återgår i drift så snabbt som möjligt. Det ger en trygghet i att tekniska problem hanteras professionellt och effektivt.
On-site support med reservdelar och arbete i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Next Business Day snabb respons för att minimera stillestånd
- Ingår reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponenter
- Ingår arbete kvalificerad arbetskraft för installation och lagning
Tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionella miljöer där hårdvaran används intensivt. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver Premier-nivå av service. Tjänsten täcker både den fysiskat arbetet och de delar som krävs för att åtgärda felet. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation via post. Supporten hanteras direkt av Lenovo för att garantera rätt kompetens. Det är en investering i driftsäkerhet för både bärbara datorer och stationära system i företagsklass.
