Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus är utformat för användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Genom att uppgradera till denna tjänst får du prioriterad tillgång till tekniker och support. Det löser problemet med långa väntetider och komplexa felavhjälpningsprocesser. Tjänsten är idealisk för kritiska arbetsmiljöer där hårdvaran måste fungera felfritt. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Detta säkerställer att din produktivitet bibehålls över tid.
Fyra års on-site support med Premier Support Plus
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till Lenovos främsta supportnivå
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för utbyteskomponenter
- Arbetskraft ingår fullständig service utan dolda avgifter för tekniker
- Uppgraderingstjänst utökar befintlig support till en högre nivå
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Tjänsten täcker både delar och arbete direkt på plats hos användaren. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i företagsmiljöer. Genom att välja on-site service slipper du skicka in utrustningen för reparation. Detta minskar logistikhanteringen och risken för transportskador. Supporten gäller under en sammanhängande period om fyra år.
