Minimerad driftstoppstid för professionella arbetsstationer
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa avbrott i sitt arbete. Genom att uppgradera till Premier Support får du prioriterad tillgång till teknisk expertis för att snabbt lösa hårdvaruproblem. Tjänsten flyttar supporten från fjärranalys till fysisk närvaro på plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Det är en försäkring för kontinuerlig produktivitet i krävande miljöer. Lösningen adresserar behovet av snabb återställning vid kritiska fel.
On-site support under 27 månader
- On-site support tekniker kommer direkt till din arbetsplats för reparationer
- 27 månaders giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Premier Support-nivå prioriterad hantering av dina ärenden
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader för komponenter eller reparationstjänster
- En licens per paket täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för ThinkStation P340 i modellerna 30DG, 30DM och 30DN. Tjänsten omfattar både reservdelar och arbetskostnad för att säkerställa att maskinen återgår till full funktion. Den är idealisk för användare som kör tunga arbetslaster där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till produktens serienummer. Paketet innehåller en licens för en enhet. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara medföljer.