Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Upgrade är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa felavhjälpningar genom att ge direkt tillgång till expertis. Du slipper hantera logistik och långa reparationscykler på egen hand. Supporten säkerställer att din utrustning återgår i drift så snabbt som möjligt. Detta är en trygghet för verksamheter där datorns tillgänglighet är kritisk för produktiviteten. Genom att uppgradera din support får du en dedikerad servicekanal för snabbare problemlösning.
Next Business Day med on-site service
- Next Business Day snabbt svar och åtgärd för att minimera stilleståndstiden
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponenter
- Arbetskostnad ingår fullt stöd för både arbete och material
- 1 års giltighetstid ett helt år av prioriterad teknisk assistans
- Carry-in alternativ möjlighet att lämna in utrustningen för service
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-produkter under en period av ett år. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Tjänsten täcker både reservdelar och arbete för att säkerställa full funktionalitet. Kompatibiliteten beror på din specifika hårdvarumodell och nuvarande garantistatus. Supporten kan aktiveras för att ge ett extra lager av säkerhet utöver standardgarantin. Paketet fokuserar på snabb respons och praktisk problemlösning direkt på plats.
