Maximerad drifttid för professionell IT-miljö
Lenovo Premier Support Plus är utformat för användare och företag som inte har råd med driftstopp i sin digitala infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad tillgång till expertis. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem hanteras snabbt och effektivt av specialister. Det är en idealisk lösning för verksamheter där bärbara datorer och stationära system är kritiska för det dagliga arbetet. Genom att flytta supporten närmare användaren minimeras produktionsbortfallet. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt högsta standard.
Två års Premier Support Plus med on-site service
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din IT-miljö
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- Supportuppgradering höjer nivån på ditt befintliga serviceavtal
- Specialiserad felsökning snabbare identifiering och lösning av komplexa problem
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den täcker både mjukvarurelaterade frågor och fysiska hårdvarufel under hela perioden. On-site-funktionen innebär att du slipper skicka in utrustningen för reparation, vilket sparar tid. Tjänsten är särskilt lämplig för distansarbetare eller kontorsmiljöer med många enheter. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvara. Kontrollera att din produkt är berättigad för uppgraderingen innan aktivering.
