Minimerad driftstoppstid för professionell IT-miljö
Lenovo Premier Support Upgrade är utformad för företag och användare som inte har råd med långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långsamma reparationstider genom att erbjuda prioriterad tillgång till experter. Genom att uppgradera din support får du en trygghet som säkerställer att din hårdvara återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Detta är ett optimalt val för verksamheter där kontinuerlig drift är affärskritisk. Du slipper hantera standardköer och får istället en direkt väg till specialiserad hjälp. Supporten anpassas för att minimera påverkan på din dagliga produktivitet.
On-site support under 2 år
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din utrustning
- Premier Support-nivå prioriterad hantering av dina ärenden
- Upgrade-typ möjlighet att höja nivån på befintlig support
- Direkt teknisk assistans snabbare lösning av komplexa hårdvaruproblem
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är tillgänglig för kompatibla Lenovo-produkter som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Tjänsten omfattar on-site support, vilket innebär att reparationer sker på plats istället för att enheten skickas till ett servicecenter. Detta är särskilt fördelaktigt för stationära datorer eller bärbara datorer i företagsmiljöer. Kontrollera att din nuvarande produkt är kompatibel med modellnummer 5WS1P43581 innan aktivering. Paketet fokuserar på att leverera expertis direkt till användaren. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
