Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus är utformad för användare som inte har råd med tekniska avbrott i sin arbetsdag. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad tillgång till experter. Denna uppgradering flyttar supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro på plats. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljö. Du får en trygghet i att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Detta minskar risken för produktionsbortfall vid oväntade fel.
Tre års on-site support för hårdvarufel
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Snabbare felavhjälpning minskad tid från felanmälan till åtgärd
- Direktkontakt med experter slipper grundläggande felsökning i första ledet
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-enheter under en period av tre år. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i produktion. Tjänsten täcker on-site reparationer där teknikern besöker användaren för att byta ut defekta komponenter. Kompatibiliteten avgörs av produktens modellnummer och ursprungliga garantivillkor. Supporten integreras med din befintliga hårdvara för att säkerställa kontinuerlig drift. Inga fysiska produkter medföljer då detta är en tjänsteuppgradering.
