Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus Upgrade är utformad för användare som inte har råd med tekniska avbrott i sin arbetsdag. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda en prioriterad supportnivå. Denna uppgradering är idealisk för kritiska arbetsstationer där snabbt återställande av funktion är avgörande. Genom att flytta supporten direkt till användaren slipper företaget logistiska utmaningar med frakt av hårdvara. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Fokus ligger på att maximera produktiviteten genom proaktivt underhåll och snabb respons.
On-site support under 4 år
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Reducerad väntetid snabbare diagnos och åtgärd av tekniska fel
- Hårdvaruoptimering säkerställer att utrustningen körs med optimala inställningar
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till förtänkt för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är kompatibel med utvalda modeller i Lenovos sortiment beroende på ursprunglig garanti. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Den integreras direkt med produktens serienummer för enkel aktivering. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten täcker driftstörningar som påverkar den dagliga verksamheten.
