Säkerställ kontinuerlig drift med prioriterad support
Lenovo Premier Support Upgrade är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda en direktväg till specialiserade tekniker. Genom att uppgradera din support får du en trygghet i att din hårdvara underhålls av experter. Detta minskar risken för produktivitetstapp vid oväntade fel. Det är en investering i stabilitet för din digitala arbetsmiljö. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska system där snabbt åtgärdande är avgörande.
4 års on-site Premier Support
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis
- On-site service tekniker besöker dig på plats för reparationer
- Reducerad nertid snabbare felsökning och åtgärd direkt i din miljö
- Specialiserad support direktkontakt med tekniker som känner din hårdvara
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillägg till din befintliga Lenovo-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer direkt på din arbetsplats under en period av fyra år. Tjänsten är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stöder Premier Support. Genom on-site-funktionen slipper du skicka in utrustningen till ett servicecenter. Detta gör den idealisk för stationära datorer eller bärbara datorer i företagsmiljö. Paketet fokuserar på att minimera tiden från felanmälan till löst problem.