Säkerställ driftsäkerhet med långsiktig teknisk support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till din plats elimineras behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Det minskar väntetiderna och säkerställer att din hårdvara snabbt kommer tillbaka i drift. Lösningen är idealisk för kritiska system där tillgänglighet är högsta prioritet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen används. Detta minimerar riskerna vid eventuella hårdvarufel under produktens livscykel.
Fem års on-site support för maximal trygghet
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd mot oväntade hårdvarufel
- On-site support tekniker kommer direkt till din anvisade plats
- On-site typ reparationer utförs i din lokala miljö
- Supportuppgradering höjer servicenivån på din befintliga utrustning
- Minskad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för stationära datorer, servrar eller andra enheter som är svåra att transportera. Genom att aktivera tjänsten får du tillgång till tekniker på plats under en period av fem år. Kontrollera att din hårdvara är berättigad till denna specifika uppgradering via modellnumret. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer enligt Lenovo villkor för on-site support. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
