Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med sårbarhet i arbetsflödet genom att flytta supporten direkt till användaren. Istället för att skicka in utrustning för reparation får du hjälp på plats. Detta minskar tiden som anställda står utan fungerande verktyg. Det är en trygghet för verksamheter med kritiska system och tidspressade deadlines. Supporten säkerställer att tekniska problem åtgärdas effektivt och snabbt.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 1 års giltighetstid skydd och support under ett helt år
- Standard supportnivå grundläggande trygghet för företagets hårdvara
- Officiell Lenovo-service certifierade tekniker och originaldelar
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som används i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer där fysisk närvaro av tekniker krävs. Tjänsten kompletterar befintliga garantier för att höja servicenivån. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Paketet omfattar den tekniska assistansen på plats enligt villkoren för Next Business Day. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen innan aktivering.